Facturación y reembolsos
La suscripción paga el software. Los modelos de IA y Apify los recarga AtriozAgentic. Meta, Shopify, courier y minutos de llamada los pagas tú en esas plataformas.
1. Planes (USD)
| Plan | Mensual | Descuento anual | Total anual | Equivalente / mes |
|---|---|---|---|---|
| Tienda | US$ 37 | −10% | US$ 399.60 | US$ 33.30 |
| Operación | US$ 67 | −20% | US$ 643.20 | US$ 53.60 |
| Comando | US$ 97 | −20% | US$ 931.20 | US$ 77.60 |
Detalle comercial: precios. El registro puede crear la cuenta sin tarjeta; el plan se activa al confirmar el cobro con AtriozAgentic.
2. Qué incluye la cuota
Acceso al panel, aislamiento de tu tienda, copias de seguridad razonables del proveedor de base de datos y los módulos del plan. La IA de mensajes, Studio y Apify están integrados: las claves las recarga AtriozAgentic de forma independiente. Eso no es un pozo ilimitado: aplica uso razonable (confirmación y operación de tu marca, no granjas de scraping ni campañas masivas ajenas).
3. Qué no incluye (lo pagas fuera)
- Conversaciones y plantillas de Meta WhatsApp Cloud API.
- Shopify, Aliclik, Shalom, Zadarma, SearchAPI, Pipeboard, Google Drive, anuncios.
- Hardware, chips, o el saldo Yape/Plin de tus clientes.
4. Ciclo, impuestos y moneda
Cobro anticipado, mensual o anual, en dólares estadounidenses. Si corresponde IGV u otro impuesto, se suma en la factura. El año se paga por adelantado con el descuento de la tabla.
5. Cambios de plan
Subir de plan rige al confirmarse el cobro. Bajar de plan aplica al siguiente ciclo. El anual no se convierte a mensual a mitad de año salvo acuerdo escrito.
6. Reembolsos
Si pides el alta y no podemos darte acceso al panel por causa nuestra, reembolsamos la última cuota no usada. No hay reembolso por pedidos que el cliente no recoja, por un WABA rechazado, por un token mal pegado o por uso que viole el uso aceptable.
7. Impagos y cancelación
Tras aviso al correo del dueño podemos restringir envíos de IA o el login. Tus datos se conservan el tiempo de la privacidad hasta que pidas borrado. Cancelas cuando quieras; el periodo ya pagado no se prorratea.
Facturas y cambios de plan: [email protected].
Estos textos describen el producto AtriozAgentic. No sustituyen un dictamen de un abogado de tu jurisdicción. El RUC y el domicilio fiscal se publicarán en el aviso legal cuando la sociedad los tenga inscritos.